Declaración de accesibilidad

Actualizado: marzo de 2024.

Servhos Catering se esfuerza por garantizar que sus servicios sean accesibles para personas con discapacidad. Servhos Catering ha invertido diversos recursos para ayudar a garantizar que su sitio web sea más fácil de usar y más accesible para las personas con discapacidad, con la firme creencia de que los esfuerzos de accesibilidad del sitio web ayudan a todos los usuarios y que toda persona tiene derecho a vivir con dignidad, igualdad, comodidad e independencia.

Según el blog hubspot.es: Cerca del 15% de la población mundial presenta algún tipo de discapacidad. Esto evidencia la importancia de crear sitios adecuados para sus requerimientos físicos y cognitivos.

Gracias a los sitios accesibles, las personas pueden consultar información relevante, usar aplicaciones cotidianas y herramientas complejas en la red en menos tiempo y con poco esfuerzo.

En los últimos años, se ha observado un descenso en el uso de internet por parte de este grupo, así que los sitios web accesibles ayudan a empoderar a las personas con discapacidad e invitarlas a participar en el entorno digital.

Dado que, en el pasado, la mayoría de las experiencias digitales se pensaron para personas sin discapacidades, promover la accesibilidad es una nueva oportunidad para que las marcas lleguen a nuevos públicos que fueron descuidados por sus competidores.

Dado que, en el pasado, la mayoría de las experiencias digitales se pensaron para personas sin discapacidades, promover la accesibilidad es una nueva oportunidad para que las marcas lleguen a nuevos públicos que fueron descuidados por sus competidores.

Los Estándares de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) fueron desarrollados por el consorcio World Wide Web (W3C) con la intención de establecer un conjunto de normas compartidas internacionalmente para hacer que los sitios, dispositivos y contenido web sean accesibles para usuarios con discapacidades.

Aquí tienes un resumen de los estándares de accesibilidad de W3C.

Los visitantes deben poder percibir con sus sentidos el contenido y la información presentada en el sitio web, sin que haya nada invisible o indetectable. Ser perceptible no significa necesariamente que se pueda “ver con los ojos”. Por ejemplo, los usuarios con problemas de visión usan software de lectura de pantalla, que convierte el texto impreso en voz sintetizada.

El sitio web debe poder utilizarse fluidamente, sin que de ninguna manera se interrumpa para los usuarios. Así, estos podrán utilizar fácilmente cada una de las funcionalidades del sitio, desde navegar por una página hasta seleccionar un enlace de un menú. Esto significa que el sitio web debe ser simple, directo y sin funcionalidades que puedan obstaculizar a los usuarios con discapacidades y limitaciones.

Los usuarios deben poder entender con comodidad todo el contenido del sitio web, tanto el que se presenta por escrito como gráficamente. Un lenguaje inconsistente y confuso no solo es difícil de interpretar para los visitantes, sino que también limita el acceso a quienes tengan dificultades cognitivas. Esto también se aplica a la estructura del sitio. Las páginas deben estar organizadas de manera intuitiva y su navegación debe estar disponible para los visitantes.

A continuación, os dejamos el enlace a lecturafacil.net una entidad sin ánimo de lucro, que se ha convertido en el centro de información y referencia de la Lectura Fácil.

El contenido del sitio debe poder funcionar para todos los usuarios, incluyendo los que utilizan tecnologías de asistencia como los lectores de pantalla. Este principio se reduce a escribir el HTML de tal manera que las tecnologías de asistencia puedan analizar el código del sitio sin una referencia visual.

Los activos digitales deben ser adaptables, que las funciones estén íntegramente disponibles en varios dispositivos y navegadores y que sean compatibles con los programas de accesibilidad más populares como Voice Access, Google Talkback, TapTapSee, entre otros.

Servhos Catering pone a disposición de sus usuarios el widget de accesibilidad web de UserWay, que funciona con un servidor de accesibilidad dedicado. El software permite a servhos.com mejorar el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG 2.1).

 

Activar el menú de accesibilidad

El menú de accesibilidad de servhos.com se puede activar haciendo clic en el icono del menú de accesibilidad que se ve en la parte superior derecha de la página. Después de activar el menú de accesibilidad, espere un momento para que el menú de accesibilidad se cargue por completo.

 

Exención de responsabilidad

Servhos Catering continúa sus esfuerzos por mejorar constantemente la accesibilidad de su sitio y servicios en la creencia de que es nuestra obligación moral colectiva permitir un uso perfecto, accesible y sin obstáculos también para aquellos de nosotros con discapacidad. En un esfuerzo continuo por mejorar y solucionar continuamente los problemas de accesibilidad, también analizamos regularmente ser para identificar y solucionar todas las posibles barreras de accesibilidad en nuestro sitio. A pesar de nuestros esfuerzos por hacer que todas las páginas y la mayoría de contenidos de servhos.com sean accesibles para todos, es posible que algunos contenidos aún no hayan sido totalmente adaptados a los estándares de accesibilidad más estrictos. Esto puede ser el resultado de no haber encontrado o identificado la solución tecnológica más adecuada.

 

Aquí para vosotros.

Si tenéis problemas con cualquier contenido de servhos.com o necesitáis ayuda con cualquier parte de nuestro sitio, contactad con nosotros durante el horario comercial habitual tal como se detalla a continuación y estaremos encantados de ayudaros.

 

Contactad con nosotros
Si queréis informar de un problema de accesibilidad, tenéis alguna pregunta o necesitáis ayuda, contactad con servhos.com de la siguiente manera:

Correo electrónico: info@servhos.com

* Recursos adicionales

Funciones de accesibilidad web en los navegadores web más utilizados

Ya sea que utilices un servidor gratuito o uno de pago, en la actualidad, es casi un requisito que los navegadores web contengan funciones de accesibilidad incorporadas para que los sitios se muestren para todos. Estas permiten que las personas modifiquen la apariencia de las páginas para que puedan consultar la información de manera más sencilla. Pero, sobre todo, tienen como objetivo que el proceso de búsqueda y navegación sea más simple.

Algunos ofrecen dictado por voz, modo nocturno o diferentes tamaños de letra para que cada persona pueda sacar el máximo provecho de estas herramientas. Aquí te decimos cómo lo hacen.

 

Chrome

Chrome es uno de los navegadores más populares del mercado. Al ser utilizado por varios millones de personas, la empresa decidió incluir funcionalidades de accesibilidad, que si bien no son propias del navegador, se pueden integrar como extensiones. Estas son:

  • Navegación por cursor de texto.
  • Potenciador de color.
  • Alto contraste.
  • Descripciones largas en el menú contextual.


Safari

Safari es el navegador oficial de Apple y uno de los más usados. Este ofrece la opción de activar funciones de accesibilidad como:

  • VoiceOver, que funciona como un lector de pantalla.
  • Zoom, que ayuda a agrandar el texto mediante comandos.
  • Dictado por voz, que permite la entrada de texto mediante lenguaje oral.
  • Atajos personalizables, para que las personas configuren sus propios comandos.


Microsoft Edge

Microsoft Edge también tiene opciones dirigidas a la accesibilidad web. En este caso, se pueden activar directamente en la configuración de la plataforma. Algunas son:

  • Aumento del tamaño del texto.
  • Lectura en voz alta.
  • Obtención de descripciones de imágenes para lectores de pantalla.
  • Esquema de alta visibilidad.
  • Uso del teclado para navegar por internet.
  • Exploración mediante el símbolo de intercalación.
  • Exploración con pestañas.
  • Alto contraste para mejorar la legibilidad.
  • Preguntas de confirmación antes de cerrar ventanas con pestañas.
  • Personalización del estilo del subtítulo.


Mozilla Firefox

Por su parte, Mozilla Firefox es uno de los navegadores favoritos de las personas que viven con alguna limitación física, motriz o cognitiva porque incluye un servicio de accesibilidad incorporado directamente en la aplicación y que altera los contenidos de los sitios web para hacerlos más accesibles. Su listado de funciones es el más extenso e incluye:

  • Uso del teclado para navegar por las páginas web.
  • Búsqueda del texto mientras se escribe.
  • Atajos de ratón.
  • Cambios de tamaño, tipografía y colores: tamaño de la página y texto; configuración de tipografía y colores; personalización del tamaño mínimo de letra; reemplazo de las tipografías de la página y de sus colores.
  • Implementación de un tema de alto contraste.
  • Exploración mediante el símbolo de intercalación.
  • Control del contenido web: bloqueo de las ventanas emergentes y contención del comportamiento del JavaScript.
  • Compatibilidad con tecnologías adaptadas como lectores de pantalla.
  • Preguntas de confirmación antes de cerrar ventanas con pestañas.
  • Enlaces útiles relacionados con la accesibilidad.